Группа Softline представила ИИ-классификатор для автоматической обработки запросов
Группа Softline разработала ИИ-классификатор «Softline Classifier» для автоматической категоризации текстов, изображений и голосовых сообщений. Продукт включен в реестр российского программного обеспечения и поддерживает развертывание как в облаке, так и на локальных серверах.
Группа компаний Softline представила 'Softline Classifier' — программное решение для автоматической категоризации входящих запросов с использованием искусственного интеллекта. Оно анализирует тексты, изображения и аудиосообщения, а также может обрабатывать несколько форматов в рамках одного запроса. Система интегрируется с CRM, службами поддержки и внутренними тикет-системами через REST API. Она
Показать ещё ↓
Источник: CNews —
оригинал