L'Oréal, Yapay Zekayı Güzellik Endüstrisinin Kalbine Taşıyor: Tüketici Danışmanlarından Ar-Ge Dijital İkizlerine

L'Oréal China, Dünya Yapay Zeka Konferansı'na (WAIC) ilk kez katılarak, çevrimdışı tüketiciler için ilk üretken yapay zeka güzellik danışmanı olan 3CE GENBA'yı sergiledi. Bu danışman, marka bilgisi ve L'Oréal'in yapay zeka modelini kullanarak kişiselleştirilmiş ürün ve makyaj önerileri sunuyor. Şirket ayrıca, farklı formülasyonların çeşitli saç tipleri üzerindeki etkilerini dijital ortamda simüle eden ve formül taramasını geleneksel laboratuvarlara göre üç kat hızlandıran Saç Dijital İkiz modelini de tanıttı. Ek olarak L'Oréal, hesaplamalı biyoloji kullanarak 260'tan fazla uzun ömür biyobelirtecini analiz eden Longevity AI Cloud'u ve pazarlama içeriği üretmek için CreAItech içerik laboratuvarını tanıttı. Bu yenilikleri desteklemek için L'Oréal, POC (Proof of Concept - Kavram Kanıtı) ve yinelemeli geliştirme yaklaşımını benimsedi ve yapay zeka müşteri hizmetleri doğruluğunu %80'in üzerinden %90'ın üzerine çıkardı. Dahili olarak, L'Oréal China çalışanlarının %70'inden fazlası son bir ay içinde yapay zeka yetenek öz değerlendirmesi yaptı ve küresel olarak 73.000'den fazla çalışan üretken yapay zeka eğitimini tamamladı. Şirket, harici büyük modelleri entegre etmek ve yapay zeka ajanlarını yönetmek için Beauty Tech Agentic Platform'u kurdu ve WAIC'te Volcano Engine ile stratejik bir işbirliği mutabakat zaptı imzaladı. L'Oréal ayrıca, genç geliştiricileri gerçek güzellik ihtiyaçlarını yapay zeka ile çözmeye dahil etmek için ikinci güzellik teknolojisi hackathon'unu başlattı.