Kosta Rika süt kooperatifi yapay zeka ajanlarını iş arkadaşına dönüştürdü

Kosta Rika merkezli, Orta Amerika'nın en büyük süt ürünleri kooperatiflerinden Dos Pinos, operasyonlarında yaklaşık 80 yapay zeka ajanı kullanıma sundu. Ajanlar, çalışanlar tarafından Microsoft Copilot Studio, Copilot Chat ve Microsoft 365 Copilot kullanılarak oluşturuldu. Örneğin, bir paketleme denetim ajanı etiketleri teknik sayfalarla karşılaştırıp uyuşmazlıkları vurguluyor ve 2025 sonlarından bu yana hataları neredeyse sıfıra indiriyor. Başka bir ajan ise perakende ürün önerileri için sanal bir veteriner görevi görüyor. Halihazırda 1.000'den fazla çalışana Copilot sağlandı ve kooperatif, 2026 yılına kadar tüm 6.000 personele ulaşmayı planlıyor. 15 çalışandan oluşan dahili bir yapay zeka elçileri programı, meslektaşların eğitilmesine yardımcı oluyor. Satış analisti Randall Benavides, rapor dağıtımını otomatikleştirmek için Copilot'u kullanarak günde dört saat kazandı. Kooperatif, paketleme tutarsızlıklarında %50'den fazla azalma ve ortalama pazara sunma süresinde 10 günlük bir düşüş bildiriyor. Çalışanlar, yapay zekanın işlerini değiştirmekten ziyade güçlendirdiğini ve daha yüksek değerli görevlere odaklanmalarına olanak tanıdığını vurguluyor.