कोस्टा रिकान डेयरी सहकारी संस्था ने AI एजेंटों को सहकर्मी बनाया
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कोस्टा रिकान डेयरी सहकारी संस्था Dos Pinos ने पैकेजिंग निरीक्षण से लेकर कानूनी मसौदा तैयार करने तक के कार्यों में Microsoft Copilot Studio का उपयोग करके लगभग 80 AI एजेंट तैनात किए हैं। कर्मचारियों द्वारा ही बनाए गए इन एजेंटों ने पैकेजिंग असंगतियों में 50% से अधिक की कमी की है और बाजार में आने के समय में लगभग 10 दिनों की कटौती की है। सहकारी संस्था का लक्ष्य 2026 तक AI अपनाने को सभी 6,000 कर्मचारियों तक विस्तारित करना है।
कोस्टा रिका में स्थित मध्य अमेरिका की सबसे बड़ी डेयरी सहकारी संस्थाओं में से एक, डॉस पिनोस (Dos Pinos) ने अपने संचालन में लगभग 80 AI एजेंटों को तैनात किया है। इन एजेंटों को कर्मचारियों ने Microsoft Copilot Studio, Copilot Chat और Microsoft 365 Copilot का उपयोग करके बनाया। उदाहरण के लिए, एक पैकेजिंग निरीक्षण एजेंट लेबल की तुलना तकनीकी शीट से करता है और विसंगतियों को उजागर करता है, जिससे 2025 के अंत से त्रुटियां लगभग शून्य हो गई हैं। एक अन्य एजेंट खुदरा उत्पाद सिफारिशों के लिए आभासी पशु चिकित्सक के रूप में कार्य करता है। 1,000 से अधिक कर्मचारी पहले ही Copilot से सुसज्जित हो चुके हैं, और सहकारी संस्था 2026 तक सभी 6,000 कर्मचारियों तक इसका विस्तार करने की योजना बना रही है। 15 कर्मचारियों वाला एक आंतरिक AI राजदूत कार्यक्रम सहकर्मियों को प्रशिक्षित करने में मदद करता है। बिक्री विश्लेषक रैंडल बेनाविडेज़ (Randall Benavides) ने रिपोर्ट वितरण को स्वचालित करने के लिए Copilot का उपयोग किया, जिससे प्रतिदिन चार घंटे बचते हैं। सहकारी संस्था पैकेजिंग में 50% से अधिक असंगतियों में कमी और औसतन 10 दिनों के बाजार में आने के समय में कमी की रिपोर्ट करती है। कर्मचारी इस बात पर जोर देते हैं कि AI उनके काम को बढ़ाता है, बदलता नहीं, जिससे वे उच्च-मूल्य वाले कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
स्रोत: Microsoft AI —
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