COMETAL Deneyimi: Sinir Ağları, Operasyon Müdürlüğü'nde Rutin İşlerin Yerini Nasıl Aldı

COMETAL, endüstriyel iş birliği için dijital bir platform ve Severstal'ın bir yan kuruluşu, rutin süreçleri otomatikleştirmek için birkaç yapay zeka aracı uyguladı. İlk olarak belge karşılaştırma hizmeti devreye alındı: iki sözleşme sürümünü yükleyen sinir ağı, farklılıkları %95 doğrulukla tespit ediyor ve hukuk müşavirleri ile ofis yöneticilerinin her ay bölüm başına 40 saate kadar zaman kazanmasını sağlıyor. Ardından, çizimleri temizleme ve saniyeler içinde çerçevelerden gizli verileri kaldırma aracı geldi; daha önce her bir çizim için 15-30 dakika gerekiyordu. CRM'de özetli çağrı kaydı tanıtıldı ve senaryoya uygunluk analitiği geliştirilme aşamasında, ancak ürünlerin benzersizliği nedeniyle ilerleme yavaş. Nöro-avukat projesi (sözleşme risklerini değerlendirme) zorluklarla karşılaştı: ilk sürüm işlem bağlamını veya şartların yansıtılmasını hesaba katmadı; ikinci sürüm şu anda riskleri sade bir dille açıklayan bir çalışan tarafından yapılandırılıyor. 'Arkady' adlı chatbot sanal bir iş analisti gibi çalışıyor: fikirleri teknik şartnamelere dönüştürmeye ve prosedürler yazmaya yardımcı olarak analistlerin zamanından tasarruf sağlıyor. 'Da Vinci' adlı iç platform, güvenli bir ortamda birkaç büyük dil modeline (LLM) erişim sağlıyor ve 500 kullanıcı tarafından 200 çözüm için kullanılıyor. Planlar arasında birincil muhasebe belgelerini tanıma, evrensel transfer belgesi (ETB) oluşturma, fotoğrafları taleplere bağlayan bir bot, teknik şartname oluşturma ve yapay zeka ile karşı taraf izleme yer alıyor. Şirket pragmatik bir yaklaşımı vurguluyor: eğer bir sorun algoritmayla çözülebiliyorsa algoritma kullanıyorlar; yapay zeka dolaylı mantık için uygulanıyor ve insan denetimi zorunlu.