코메탈의 경험: 신경망이 운영부서의 일상 업무를 대체한 방법

COMETAL, Severstal의 자회사이자 산업 협력을 위한 디지털 플랫폼은 일상적인 프로세스를 자동화하기 위해 여러 AI 도구를 구현했습니다. 첫 번째는 문서 비교 서비스였습니다. 계약서의 두 버전을 업로드하면 신경망이 95%의 정확도로 차이점을 강조하여 부서당 월 최대 40시간의 변호사와 사무 관리자 시간을 절약합니다. 그 다음에는 도면 청소 도구가 나왔는데, 도면당 15-30분이 걸리던 기밀 데이터를 프레임에서 제거하는 작업을 몇 초 만에 수행합니다. CRM에는 요약이 포함된 통화 녹음이 도입되었고, 스크립트 준수 분석은 개발 중이지만 제품의 고유성 때문에 진행 속도가 느립니다. 신경 변호사 프로젝트(계약 위험 평가)는 어려움에 직면했습니다. 첫 번째 버전은 거래 맥락이나 조건의 상호 반영을 고려하지 않았습니다. 두 번째 버전은 이제 평이한 언어로 위험을 설명하는 직원이 구성하고 있습니다. 챗봇 '아르카디'는 가상 비즈니스 분석가 역할을 합니다. 아이디어를 기술 사양으로 공식화하고 규정을 작성하는 데 도움을 주어 분석가의 시간을 절약합니다. 내부 플랫폼 '다빈치'는 보안 환경에서 여러 대규모 언어 모델에 대한 액세스를 제공하며, 500명의 사용자가 200개의 솔루션에 사용합니다. 계획에는 주요 회계 문서 인식 및 보편적 이전 문서 생성, 사진을 요청에 연결하는 봇, 사양 생성, AI를 통한 거래 상대방 모니터링이 포함됩니다. 회사는 실용적인 접근 방식을 강조합니다. 문제가 알고리즘으로 해결될 수 있다면 알고리즘을 사용하고, AI는 간접 논리에 적용되며 인간의 감독은 필수입니다.