Diante da IA, Empresas Francesas Enfrentam Obstáculos Organizacionais, Mostra Pesquisa

Uma pesquisa realizada pela Kéa e pela OpinionWay com 802 executivos franceses, dois anos após a explosão da inteligência artificial generativa, mostra que, embora 61% dos líderes considerem a IA uma questão de transformação importante (subindo para 93% em empresas com mais de 250 funcionários), apenas 28% acreditam que ela exige uma reformulação organizacional completa. As grandes empresas estão à frente: 66% de seus líderes veem a necessidade de uma reestruturação global, e a maioria acha que a IA desafia seu modelo de negócios, enquanto os líderes franceses em geral ainda a veem principalmente como uma ferramenta para melhorar processos existentes. As implementações permanecem experimentais: apenas 16% das organizações têm vários casos de uso em larga escala ou um portfólio estruturado de projetos de IA, enquanto um terço ainda está na fase de exploração. A governança fica para trás: 75% das empresas não têm um Chief Data Officer ou um gerente dedicado à IA, 60% não avaliaram a dependência de fornecedores de tecnologia de IA ou não têm protocolos para lidar com decisões errôneas assistidas por IA, e 51% não definiram 'linhas vermelhas' para o uso da IA em determinadas funções ou aplicações. O acompanhamento de desempenho é fraco: menos de um terço dos líderes avaliou os benefícios dos projetos de IA, e apenas 10% têm ferramentas de gestão avançadas, como painéis dedicados ou integração em modelos financeiros. As principais barreiras agora são organizacionais e humanas: falta de talento (42%), qualidade insuficiente dos dados (40%) e tempo limitado dos gestores (38%), com esses desafios sendo mais agudos em grandes empresas (60% citam escassez de talento, 54% indisponibilidade de habilidades).