यांडेक्स ने कॉल रिसेप्शन और बुकिंग के लिए AI एजेंट बनाया

Yandex ने एक AI एजेंट बनाने की घोषणा की है जो इनकमिंग कॉल प्राप्त करने और बुकिंग प्रक्रियाओं को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सिस्टम ग्राहकों के साथ स्वतंत्र रूप से संवाद कर सकता है, वाक् पहचान कर सकता है, और रेस्टोरेंट में टेबल आरक्षण या अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग जैसे कार्य कर सकता है। इस समाधान का उद्देश्य मानव ऑपरेटरों पर कार्यभार कम करना और ग्राहक सेवा दक्षता में सुधार करना है। AI एजेंट Yandex के अपने भाषा मॉडल और वाक् पहचान तकनीकों पर आधारित है।