Selectel en KTS onthullen bedrijfsmatige AI-assistent voor interne documenten en kennisbanken

Selectel, een onafhankelijke IT-infrastructuurprovider, en KTS, een digitale partner voor bedrijfsontwikkeling, hebben een gezamenlijke oplossing gepresenteerd op basis van RAG (Retrieval-Augmented Generation, oftewel ophaal- en generatieve technologie), een aanpak waarmee AI bij het genereren van antwoorden gebruik kan maken van gegevens uit interne bedrijfsbronnen. De oplossing is een bedrijfsmatige AI-assistent voor intelligent document zoeken en analyseren, die medewerkers helpt om snel informatie te vinden, werktaken op te lossen en documenten op te stellen zonder handmatig in verschillende systemen te zoeken. Het product is gericht op bedrijven die generatieve AI snel en veilig willen implementeren in hun werkprocessen en is geschikt voor veelvoorkomende scenario's, zoals het werken met verspreide interne kennisbanken, technische en projectdocumentatie, contracten, regelgeving en andere bedrijfsdocumenten. De AI-assistent verwerkt natuurlijke taalverzoeken, analyseert informatie uit verschillende systemen en produceert gestructureerde antwoorden met verwijzingen naar de oorspronkelijke bronnen. Ook maakt hij automatisch beknopte documentsamenvattingen, belicht hij kernpunten, verplichtingen en risico's, stelt hij documenten op en slaat hij resultaten op in Word- en PDF-formaten. Beveiliging is op meerdere niveaus in de architectuur ingebouwd: het systeem maskeert automatisch gevoelige gegevens in queries, en ingebouwde guardrails controleren AI-query's en antwoorden op naleving van beveiligingsbeleid. Het product kan worden geïntegreerd met toegangsbeheersystemen (IAM en SSO), respecteert gebruikersrechten en geeft beheerders tools om de kwaliteit van de output te monitoren en te controleren. De assistent kan worden geïmplementeerd in de Selectel-cloud of on-premises bij de klant, waarbij Selectel voor het laatste geval geleasede GPU-servers op de locatie van de klant plaatst. De implementatie duurt ongeveer twee weken via het KTS AI Platform, inclusief het aansluiten van bedrijfsgegevensbronnen en het aanpassen van de assistent. Maria Sedelnikova, hoofd technologiepartnerschapsontwikkeling bij Selectel, zei dat bedrijven op zoek zijn naar kant-en-klare AI-oplossingen die snel kunnen worden toegepast en veilig kunnen worden gebruikt, en dat het partnerschap een afgewerkt product combineert met infrastructuur en expertise. Ivan Lavrov, hoofd AI-richting bij KTS, merkte op dat bedrijfsmatige AI zich ontwikkelt naar een systematische implementatie waarbij data-architectuur, toegangscontrole, zoekkwaliteit, verifieerbaarheid van antwoorden en integratie in werkprocessen belangrijker zijn dan de keuze van het model, en hij beschouwt AI-agenten als een beheersbare laag voor bedrijfskennis die kan meegroeien met de behoeften van het bedrijf.