Selectel dan KTS Luncurkan Asisten AI Korporat untuk Dokumen Internal dan Basis Pengetahuan

Selectel, penyedia infrastruktur TI independen, dan KTS, mitra pengembangan bisnis digital, telah menghadirkan solusi bersama berbasis RAG (Retrieval-Augmented Generation), sebuah pendekatan yang memungkinkan AI menggunakan data dari sumber internal perusahaan saat menghasilkan respons. Solusi ini merupakan asisten AI korporat untuk pencarian dan analisis dokumen secara cerdas, membantu karyawan menemukan informasi dengan cepat, menyelesaikan tugas pekerjaan, dan menyusun dokumen tanpa harus mencari secara manual di berbagai sistem. Produk ini ditujukan bagi perusahaan yang ingin menerapkan AI generatif dalam alur kerja secara cepat dan aman, serta cocok untuk skenario umum seperti bekerja dengan basis pengetahuan internal yang tersebar, dokumentasi teknis dan proyek, kontrak, peraturan, dan dokumen korporat lainnya. Asisten AI ini memproses permintaan dalam bahasa alami, menganalisis informasi dari berbagai sistem, dan menghasilkan jawaban terstruktur dengan referensi ke sumber aslinya. Asisten ini juga otomatis membuat ringkasan berkas yang singkat, menyoroti poin-poin penting, kewajiban, dan risiko, menyusun draf dokumen, serta menyimpan hasil dalam format Word dan PDF. Keamanan tertanam dalam arsitektur di berbagai tingkat: sistem secara otomatis menyamarkan data sensitif dalam permintaan, dan penjaga bawaan (guardrails) memeriksa permintaan dan respons AI terhadap kebijakan keamanan. Produk ini dapat berintegrasi dengan sistem manajemen akses (IAM dan SSO), menghormati hak pengguna, dan memberikan alat bagi administrator untuk memantau dan mengontrol kualitas keluaran. Asisten ini dapat digunakan di cloud Selectel atau di tempat pelanggan, dengan Selectel menyediakan server GPU sewaan yang ditempatkan di lokasi klien untuk opsi tersebut. Penerapan memakan waktu sekitar dua minggu melalui Platform KTS AI, termasuk menghubungkan sumber data korporat dan menyesuaikan asisten. Maria Sedelnikova, kepala pengembangan kemitraan teknologi Selectel, mengatakan perusahaan mencari solusi AI siap pakai yang dapat diadopsi dengan cepat dan digunakan dengan aman, dan kemitraan ini menggabungkan produk jadi dengan infrastruktur dan keahlian. Ivan Lavrov, kepala arah AI KTS, mencatat bahwa AI korporat bergerak menuju implementasi sistemik di mana arsitektur data, kontrol akses, kualitas pencarian, keterverifikasian jawaban, dan integrasi alur kerja lebih penting daripada pilihan model, memandang agen AI sebagai lapisan yang dapat dikelola untuk pengetahuan korporat yang dapat berkembang seiring kebutuhan perusahaan.