Selectel et KTS dévoilent un assistant IA d'entreprise pour documents internes et bases de connaissances

Selectel, fournisseur indépendant d'infrastructures informatiques, et KTS, partenaire de développement numérique des entreprises, ont présenté une solution conjointe basée sur RAG (generation augmentée par récupération), une approche qui permet à l'IA d'utiliser les données des sources internes de l'entreprise lors de la génération de réponses. La solution est un assistant IA d'entreprise pour la recherche et l'analyse intelligentes de documents, aidant les employés à trouver rapidement des informations, résoudre des tâches professionnelles et rédiger des documents sans recherche manuelle dans divers systèmes. Le produit cible les entreprises souhaitant mettre en œuvre rapidement et en toute sécurité l'IA générative dans leurs processus de travail et convient à des scénarios courants tels que le travail avec des bases de connaissances internes dispersées, la documentation technique et de projet, les contrats, les règlements et autres documents d'entreprise. L'assistant IA traite les demandes en langage naturel, analyse les informations provenant de différents systèmes et produit des réponses structurées avec des références aux sources originales. Il crée également automatiquement des résumés de fichiers concis, met en évidence les points clés, les obligations et les risques, rédige des documents et enregistre les résultats aux formats Word et PDF. La sécurité est intégrée dans l'architecture à plusieurs niveaux : le système masque automatiquement les données sensibles dans les requêtes, et des garde-fous intégrés vérifient les requêtes et réponses de l'IA par rapport aux politiques de sécurité. Le produit peut s'intégrer aux systèmes de gestion des accès (gestion des identités et des accès et authentification unique), respecte les droits des utilisateurs et donne aux administrateurs des outils pour surveiller et contrôler la qualité des sorties. L'assistant peut être déployé dans le cloud Selectel ou sur site client, Selectel fournissant pour cette dernière option des serveurs GPU loués installés chez le client. Le déploiement prend environ deux semaines via la plateforme KTS AI Platform, y compris la connexion des sources de données d'entreprise et la personnalisation de l'assistant. Maria Sedelnikova, responsable du développement des partenariats technologiques chez Selectel, a déclaré que les entreprises recherchent des solutions d'IA prêtes à l'emploi qui peuvent être adoptées rapidement et utilisées en toute sécurité, et que le partenariat combine un produit fini avec une infrastructure et une expertise. Ivan Lavrov, responsable de la direction IA chez KTS, a noté que l'IA d'entreprise évolue vers une mise en œuvre systémique où l'architecture des données, le contrôle des accès, la qualité de la recherche, la vérifiabilité des réponses et l'intégration des processus de travail comptent plus que le choix du modèle, considérant les agents IA comme une couche gérable pour la connaissance d'entreprise qui peut évoluer avec les besoins de l'entreprise.