एचपी ने अपने एआई उपयोगों को विकसित करने के लिए ओपनएआई के साथ साझेदारी की

HP ने अपनी AI रणनीति में एक कदम बढ़ाते हुए OpenAI के साथ साझेदारी की घोषणा की है, ताकि फ्रंटियर प्लेटफॉर्म को अपने संगठन के मूल में एकीकृत किया जा सके। यह निर्णय फरवरी 2026 में शुरू हुई खोजपूर्ण अवस्था के बाद आया है। इस सहयोग का उद्देश्य एजेंटिक एआई उपयोग मामलों की तैनाती में तेजी लाना, ग्राहकों और भागीदारों के साथ बातचीत में सुधार करना और आंतरिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करना है। एचपी इंक के मुख्य रणनीति और परिवर्तन अधिकारी प्रकाश अरुणकुंद्रम ने कहा कि OpenAI के साथ, HP के पास यह अवसर है कि वह गहराई से सोचे कि एआई किस तरह मूल्य सृजित कर सकता है, और फ्रंटियर प्लेटफॉर्म HP को अपने सभी संपर्क बिंदुओं, जिनमें स्टोर, भागीदार, चैट चैनल और आवाज शामिल हैं, पर अधिक सुसंगत अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाए। लक्ष्य ग्राहकों और भागीदारों को तेज़ प्रतिक्रिया देना, कुछ नियमित कार्यों को स्वचालित करना और उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप समाधानों तक पहुंच को आसान बनाना है। HP कई क्षेत्रों में एआई समाधान तैनात करने की योजना बना रहा है, जिसमें ग्राहक और भागीदार बातचीत में सुधार, अपने वर्कफोर्स एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म के माध्यम से एकत्रित टेलीमेट्री डेटा का विश्लेषण, कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाना और सॉफ्टवेयर विकास टीमों को समर्थन देना शामिल है। OpenAI के मुख्य राजस्व अधिकारी डेनिस ड्रेसर ने कहा कि HP इस बात को दर्शाता है कि जब एआई को कंपनी की प्रणालियों और काम करने के तरीकों के मूल में एकीकृत किया जाता है तो वह क्या भूमिका निभा सकता है। HP का मानना है कि ये स्वायत्त सहायक व्यवसायों में नवाचार और उत्पादकता में सुधार में योगदान दे सकते हैं। इस संदर्भ में, निर्माता एजेंटिक एआई क्षमताओं वाले उपकरणों की एक पीढ़ी विकसित कर रहा है जो सीधे मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं के साथ एकीकृत हो सकते हैं और टीमों को उनकी दैनिक गतिविधियों में सहायता कर सकते हैं। HP ऐसे उपकरणों पर भी काम कर रहा है जो स्थानीय स्तर पर एआई वर्कलोड चला सकते हैं, जिन्हें स्थायी उपलब्धता की आवश्यकता होती है, और समर्पित हार्डवेयर घटकों से लैस होते हैं, जो निरंतर अनुमान की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जिसमें 24/7 उपयोग मामले शामिल हैं। वर्कफोर्स एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म इस रणनीति का एक और स्तंभ है, जो HP को वर्कस्टेशन, स्टेशन, प्रिंटर और सहयोग उपकरणों के प्रबंधन को केंद्रीकृत करने की अनुमति देता है, साथ ही आईटी फ्लीट से डेटा का उपयोग करता है। लक्ष्य आईटी विभागों को उनके वातावरण में बेहतर दृश्यता देना और एआई से संबंधित उपयोगों को अपनाने में सुविधा प्रदान करना है।