HP arbeitet mit OpenAI zusammen, um seine KI-Nutzung zu entwickeln

HP hat im Rahmen seiner KI-Strategie einen Schritt gemacht, indem es eine Partnerschaft mit OpenAI ankündigte, um die Frontier-Plattform in den Kern seiner Organisation zu integrieren. Diese Entscheidung folgt auf eine Erkundungsphase, die im Februar 2026 begann. Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Bereitstellung von agentischen KI-Anwendungsfällen zu beschleunigen, die Interaktionen mit Kunden und Partnern zu verbessern und interne Prozesse zu optimieren. Prakash Arunkundrum, Chief Strategy and Transformation Officer bei HP Inc., sagte, dass HP mit OpenAI die Möglichkeit habe, grundlegend zu überdenken, wie KI Wert schaffen könne, und dass die Frontier-Plattform es HP ermöglichen sollte, ein kohärenteres Erlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg zu bieten, einschließlich Geschäften, Partnern, Chat-Kanälen und Sprache. Das Ziel ist es, Kunden und Partnern schnellere Antworten zu geben, bestimmte Routinetätigkeiten zu automatisieren und den Zugang zu Lösungen zu erleichtern, die ihren Bedürfnissen entsprechen. HP plant, KI-Lösungen in mehreren Bereichen einzusetzen, darunter die Verbesserung der Kunden- und Partnerinteraktionen, die Analyse von Telemetriedaten, die über die Workforce Experience Platform (WXP) gesammelt werden, die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und die Unterstützung von Softwareentwicklungsteams. Denise Dresser, Chief Revenue Officer von OpenAI, merkte an, dass HP die Rolle von KI verdeutliche, wenn sie in die Kernsysteme und Arbeitsweisen eines Unternehmens integriert werde. HP glaubt, dass diese autonomen Assistenten zur Verbesserung von Innovation und Produktivität in Unternehmen beitragen können. In diesem Zusammenhang entwickelt der Hersteller eine Generation von Geräten mit agentischen KI-Fähigkeiten, die direkt in bestehende Geschäftsprozesse integriert werden können und Teams in ihren täglichen Aktivitäten unterstützen. HP arbeitet außerdem an Geräten, die KI-Workloads lokal ausführen können, die eine dauerhafte Verfügbarkeit erfordern, ausgestattet mit dedizierten Hardwarekomponenten, die für kontinuierliche Inferenzanforderungen ausgelegt sind, einschließlich 24/7-Nutzungsszenarien. Die Workforce Experience Platform (WXP) ist eine weitere Säule dieser Strategie, die es HP ermöglicht, die Verwaltung von Arbeitsplätzen, Stationen, Druckern und Kollaborationstools zu zentralisieren und gleichzeitig Daten aus der IT-Landschaft zu nutzen. Das Ziel ist es, IT-Abteilungen eine bessere Sicht auf ihre Umgebungen zu geben und die Einführung von KI-bezogenen Anwendungen zu erleichtern.