Поисковые запросы с ИИ в шопинге выросли на 200% за год — главный приоритет для лидеров коммерции
Согласно отчету Salesforce о состоянии коммерции, использование агентного ИИ-поиска в шопинге выросло на 200% в годовом исчислении, и 86% лидеров коммерции заявляют, что ИИ повышает ожидания клиентов. В результате расширение ИИ теперь является главным приоритетом для лидеров коммерции, а масштабирование ИИ в производстве — основной фокус на 2026 год.
Отчет Salesforce State of Commerce, основанный на опросе 3450 профессионалов в сфере коммерции, 4690 потребителей и данных о поведении более 1,5 миллиарда покупателей, показал, что использование агентного ИИ-поиска в качестве первого шага при совершении покупок выросло на 200% за последние 12 месяцев. В отчете подчеркивается, что ИИ и данные являются главными приоритетами для руководителей
Показать ещё ↓
Источник: ZDNet AI —
оригинал