Tiga Tipe Orang yang Akan Berkembang di Era Agen AI, Menurut Para Pemimpin Teknologi

Menurut para ahli yang diwawancarai oleh ZDNET, peningkatan bisnis otonom di mana agen kecerdasan buatan menangani tugas-tugas mulai dari operasi hingga pengambilan keputusan akan membutuhkan tiga jenis profesional. Pertama, para enabler yang paham teknologi membangun dan memelihara infrastruktur untuk agen bekerja, seperti yang dicontohkan oleh tim Alex Read di EDF UK yang menggunakan agen pengkodean CoCo dari Snowflake. Kedua, para korektor arah agen dengan pengetahuan domain yang mendalam memastikan agen menghasilkan hasil yang akurat dan turun tangan saat diperlukan; Stephen Wood dari Rathbones Asset Management menekankan bahwa manusia harus tetap berada dalam lingkaran pengawasan. Ketiga, kolaborator yang berfokus pada hasil secara jelas mendefinisikan tujuan bisnis dan memandu agen menuju tujuan tersebut; Dan Cherowbrier dari Formula E dan Murali Swaminathan dari Freshworks menekankan pentingnya memulai dengan hasil yang diinginkan daripada mengotomatiskan proses yang sudah ada. Louise Newbury-Smith dari Zoom menambahkan bahwa pemberdayaan yang berpusat pada manusia adalah kunci untuk tetap relevan.