Teknologiajohtajien mukaan kolme ihmistyyppiä menestyy tekoälyagenttien aikakaudella

ZDNET:n haastatteleminen asiantuntijoiden mukaan autonomisen liiketoiminnan nousu, jossa tekoälyagentit hoitavat tehtäviä operaatioista päätöksentekoon, edellyttää kolmen tyyppisiä ammattilaisia. Ensinnäkin tekniikkataitoiset mahdollistajat rakentavat ja ylläpitävät infrastruktuuria agenttien toiminnalle, kuten Alex Readin tiimi EDF UK:ssa käyttää Snowflaken CoCo-koodausagenttia. Toiseksi agenttien suunnan korjaajat, joilla on syvällinen alan asiantuntemus, varmistavat, että agentit tuottavat tarkkoja tuloksia, ja puuttuvat tarvittaessa peliin; Stephen Wood Rathbones Asset Managementista korostaa, että ihmisen on pysyttävä mukana valvonnassa. Kolmanneksi tuloksiin keskittyvät yhteistyökumppanit määrittelevät selkeästi liiketoimintatavoitteet ja ohjaavat agentteja kohti näitä tavoitteita; Dan Cherowbrier Formula E:stä ja Murali Swaminathan Freshworksista painottavat, että on tärkeää lähteä halutuista tuloksista eikä automatisoida olemassa olevia prosesseja. Louise Newbury-Smith Zoomista lisää, että ihmiskeskeinen voimaannuttaminen on avainasemassa pysyäkseen relevanttina.