ثلاثة أنواع من الأشخاص سينجحون في عصر وكلاء الذكاء الاصطناعي وفقًا لقادة التكنولوجيا
Snowflake
Capita plc
Freshworks
Zoom Video Communications Inc.
يحدد قادة التكنولوجيا ثلاثة أدوار مهنية رئيسية لعصر وكلاء الذكاء الاصطناعي: المُمَكّنون الملمون بالتكنولوجيا، والمصححون الاتجاهيون الوكلائيون، والمتعاونون الموجهون نحو النتائج. تجمع هذه الأدوار بين الخبرة البشرية والذكاء الاصطناعي الوكلائي لتحقيق قيمة تجارية.
وفقًا للخبراء الذين قابلتهم ZDNET، فإن صعود الأعمال الذاتية حيث تتولى الوكلاء الذكاء الاصطناعي المهام من العمليات إلى اتخاذ القرارات سيتطلب ثلاثة أنواع من المحترفين. أولاً، الممكّنون المتمرسون في التكنولوجيا الذين يبنون ويحافظون على البنية التحتية لعمل الوكلاء، كما يتجسد في فريق أليكس ريد في EDF UK باستخدام وكيل البرمجة CoCo من Snowflake. ثانيًا، المصححون الوكلائيون ذوو المعرفة العميقة بالمجال والذين يضمنون أن الوكلاء ينتجون نتائج دقيقة ويتدخلون عند الحاجة؛ يؤكد ستيفن وود من Rathbones Asset Management أن البشر يجب أن يبقوا في الحلقة للإشراف. ثالثًا، المتعاونون الموجهون نحو النتائج الذين يحددون بوضوح أهداف العمل ويوجهون الوكلاء نحو تلك الأهداف؛ يشدد دان تشيروبرير من Formula E ومورالي سواميناثان من Freshworks على أهمية البدء بالنتائج المرجوة بدلاً من أتمتة العمليات الحالية. تضيف لويز نيوبيري-سميث من Zoom أن التمكين المرتكز على الإنسان هو المفتاح للبقاء ذي صلة.
المصدر: ZDNet AI —
الأصلي
