Tres tipos de personas que prosperarán en la era de los agentes de IA, según líderes tecnológicos

Según expertos entrevistados por ZDNET, el auge de los negocios autónomos, donde los agentes de inteligencia artificial manejan tareas que van desde operaciones hasta la toma de decisiones, requerirá tres tipos de profesionales. En primer lugar, los facilitadores expertos en tecnología construyen y mantienen la infraestructura para que los agentes funcionen, como ejemplifica el equipo de Alex Read en EDF UK, que utiliza el agente de codificación CoCo de Snowflake. En segundo lugar, los correctores de rumbo agentivos, con un profundo conocimiento del dominio, garantizan que los agentes produzcan resultados precisos e intervienen cuando es necesario; Stephen Wood, de Rathbones Asset Management, enfatiza que los humanos deben permanecer en el circuito para supervisión. En tercer lugar, los colaboradores centrados en resultados definen claramente los objetivos comerciales y guían a los agentes hacia esas metas; Dan Cherowbrier, de Formula E, y Murali Swaminathan, de Freshworks, subrayan la importancia de comenzar con los resultados deseados en lugar de automatizar procesos existentes. Louise Newbury-Smith, de Zoom, añade que el empoderamiento centrado en el ser humano es clave para seguir siendo relevante.