Maailmanlaajuisesta organisaatiosta tekoäly–natiiviksi tiimiksi: Snowflaken Marketing AI Councillen muutoksen käytäntö

Vuoden 2025 alussa vain 11,6 prosentilla Snowflaken markkinoijista oli luottamusta tekoälyn käyttöön, vaikka heillä oli käytössään työkaluja, kuten Google Gemini ja Snowflake Cortex AI. Tämän korjaamiseksi perustettiin tammikuussa 2025 kahdeksanhenkinen markkinoinnin tekoälyneuvosto, joka käytti kuusi viikkoa käyttöohjeiden laatimiseen, vaatimustenmukaisuusprosessien hyväksymiseen ja yhteisen terminologian luomiseen. Huhtikuussa 2025 järjestetty ensimmäinen markkinoinnin tekoälypäivä johti Geminin käyttökertojen kuusinkertaistumiseen viikossa ja 418 prosentin kasvuun 90 päivässä. Kesään 2025 mennessä 87 prosenttia pohjoisamerikkalaisista markkinoijista oli aktiivisia tekoälyn käyttäjiä. Vuoden 2025 lopulla esiteltiin Snowflake CoCo – tekoälyagentti koodaukseen, jonka avulla markkinoijat voivat yhdistää Snowflaken dataa muihin työkaluihin MCP:n kautta ja luoda Skills-toimintoja toistuville tehtäville. Kaksi kuukautta ”Loco for CoCo” -työpajan jälkeen 70 prosenttia maailmanlaajuisesta markkinointitiimistä käytti CoCoa viikoittain. Markkinoijat loivat yli 600 Skills-toimintoa, joista 100–200 rakennettiin tyhjästä. Esimerkkejä: suunnittelija Timmy Beckmann lyhensi Summit-konferenssin grafiikan valmistelun viikosta 20 minuuttiin; analyytikko Spencer Hong automatiosi 90 prosenttia voitettujen ja menetettyjen kauppojen tunnistamisesta. Neuvosto nimettiin uudelleen AI Peer Committeeksi ja toimii nyt koulutusyksikkönä poikkitoiminnollisessa tekoälykiihdyttämössä. Kyselyssä 92 prosenttia vastaajista kertoi suorittaneensa tekoälyn avulla tehtäviä, joita he muuten olisivat lykänneet, ja 60 prosentilla tehtävien suoritusaika puolittui tai lyheni entisestään. 93 prosenttia piti tekoälytyökaluja korvaamattomina kriittisille tehtäville.