Cuộc di cư lãnh đạo OpenAI tạo hỗn loạn trước IPO

OpenAI đã trải qua một làn sóng các giám đốc rời đi, làm gia tăng tình trạng hỗn loạn trong ban lãnh đạo khi công ty đang tìm cách biện minh cho mức định giá 852 tỷ đô la và chuẩn bị cho đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng. Tuần trước, giám đốc vận hành Brad Lightcap đã tuyên bố rời đi để tự khởi nghiệp; nhiệm vụ của ông được chuyển giao cho giám đốc doanh thu Denise Dresser, người đã từ chức chỉ hai ngày sau đó. Dresser đã gia nhập từ Slack vào tháng Mười Hai. Làn sóng rời đi này đã gây áp lực lên giám đốc điều hành Sam Altman và người đồng sáng lập Greg Brockman, với nhân viên đòi hỏi sự ổn định và các nhà đầu tư lo ngại về sự cạnh tranh từ Anthropic và Google, các mô hình mã nguồn mở tiến triển nhanh chóng từ Trung Quốc, và sự biến động gần đây của cổ phiếu SpaceX. Brockman đã hạ thấp mối quan ngại, lưu ý rằng Dresser đã giám sát doanh thu trong một giai đoạn hình thành và người kế nhiệm của cô là Dali Rajic sẽ giúp xây dựng một hệ thống hoàn chỉnh để làm cho trí tuệ nhân tạo trở nên hữu ích. OpenAI cũng mất giám đốc tiếp thị Kate Rouch vào tháng Tư và Fidji Simo vào tháng Bảy, cả hai vì lý do sức khỏe, cùng với ba nhà lãnh đạo khác bao gồm phó chủ tịch khoa học Kevin Weil vào tháng Tư. Dresser trước đó đã làm việc tại Salesforce hơn một thập kỷ; cô được giao nhiệm vụ phát triển bộ phận doanh nghiệp biên lợi nhuận cao của OpenAI, nơi cạnh tranh trực tiếp với Anthropic. Theo Brockman, doanh thu tháng Bảy đã tăng 20% so với tháng trước, với phân khúc doanh nghiệp tăng 32%. Giám đốc tài chính Sarah Friar nói với các nhà đầu tư rằng doanh thu từ doanh nghiệp hiện vượt qua doanh thu từ người tiêu dùng, cảm ơn Dresser và bác bỏ mối lo ngại về các mô hình mã nguồn mở từ Trung Quốc. Kinh doanh doanh nghiệp đã tăng lên 2 triệu khách hàng, gấp đôi so với một năm trước. CNBC đưa tin rằng một số nhà đầu tư coi sự hỗn loạn là một phần của văn hóa OpenAI, với hai nhân viên giấu tên xác nhận việc tuyển dụng và sa thải nhanh chóng là điều bình thường. Ngay cả giám đốc điều hành Altman cũng đã bị loại khỏi vị trí một thời gian ngắn vào năm 2023 và sau đó được phục chức, một sự việc đã được thảo luận trong vụ kiện của ông với Elon Musk, người đã thua kiện nhưng có kế hoạch kháng cáo.