Shopify: tekoälyhaku lisää liikennettä ja myyntiä, ei korvaa Googlea

Shopifyn toisen neljänneksen tulospuhelussa toimitusjohtaja Harley Finkelstein sanoi, että tekoälystä on tullut haun täydentäjä eikä korvaaja, mikä hyödyttää erityisesti pienempiä kauppiaita. Yritys katsoi tulosylityksen ja kohonneen liikevaihdon osittain tekoälyhaun ansioksi. Tekoälyn välittämä liikenne ja tilaukset Shopify-kauppoihin kolminkertaistuivat vuoden takaisesta toisella neljänneksellä. Perinteinen haku on edelleen suuri ja kasvava ostajaliikenteen lähde, ja istunnot kasvoivat 1,3-kertaisesti kahdessa vuodessa, pitäen noin kolmanneksen kauppojen istunnoista. Liikevaihto kasvoi 36 prosenttia 3,6 miljardiin dollariin, ylittäen Wall Streetin ennusteen 3,4 miljardista dollarista; käyttökate kasvoi 31 prosenttia 1,71 miljardiin dollariin, myös odotuksia paremmin. Finkelstein selitti, että tekoälyagentit tekevät useita hakuja Shopifyn valikoimaan rikkaamman strukturoidun datan avulla yhdistääkseen tuotteet ostajan aikomukseen, toisin kuin hakukoneet, jotka asettavat suosituimmat avainsanoihin perustuvat tulokset. Puolet tekoälyn välittämistä istunnoista päätyy suoraan tuotekuvaussivulle, mikä on 2,5 kertaa enemmän kuin perinteisessä haussa. 75 prosenttia toisen neljänneksen tekoälyyn liitetyistä ostoksista tapahtui sadan suurimman kategorian ulkopuolella. Shopify rakensi myös liitännät Claudeen, ChatGPT:hen, Perplexityyn, Manukseen, Replitiin, Verceliin ja vibe-coding-alustoihin, kuten Lovableen.