صعود مقابلات العمل في الواحدة فجرًا

تيم ميلارد، خبير اتصالات مقيم في أتلانتا، روى تجربته مع مقابلة عمل آلية عبر الفيديو في وقت متأخر من الليل لوظيفة في مجال العلاقات الإعلامية، حيث سجل إجاباته على الأسئلة في الساعة 9:30 مساءً بعد ستة أشهر من البحث عن عمل. قال أرشام غهرماني، المؤسس المشارك لشركة ريبن، وهي شركة برمجيات توظيف تعمل بالذكاء الاصطناعي الصوتي، إن 24% من مقابلات الذكاء الاصطناعي على منصته تجري بين الساعة 10 مساءً و2 صباحًا بالتوقيت المحلي، وترتفع النسبة إلى 35% لدى عملاء قطاع التصنيع. كما أفادت منصة التوظيف غرينهاوس أن 15-20% من المرشحين الذين يستخدمون وكيلها الصوتي يحددون مقابلاتهم في الليل. وأشار أوفير سامسون، الذي يقود قسم الذكاء الاصطناعي الصوتي في غرينهاوس، إلى أنه رغم نمو المقابلات بالذكاء الاصطناعي، فإن المتقدمين يشعرون بالتشكك، حيث ينسحب 38% من المرشحين الأمريكيين من العمليات التي تتطلب مقابلات بالذكاء الاصطناعي. وتُقيَّم هذه المقابلات بناءً على معايير محددة، مثل المهارات التقنية لعمال اللحام أو الحماس لأدوار المبيعات، وتُمرَّر الدرجات إلى مسؤولي التوظيف، رغم أن العديد من المقابلات لا يشاهدها بشر. يرى سامسون أن مقابلات الذكاء الاصطناعي وسيلة لمساعدة المرشحين الجيدين على التميز، لكن ميلارد ما زال يكافح للعثور على وظيفة، وقد كتب عرضًا من فصل واحد عن هذه التجربة.