人工智能在心理援助中应扮演什么角色?印第安纳大学三年研究的启示
印第安纳大学研究人员进行的一项为期三年的艺术治疗研究显示,从业者愿意使用人工智能,前提是它能增强而非取代他们的专业判断。该研究引入了“反思性支架”的概念,并为基于信任的职业设计人工智能系统提出了一种4×3模型,强调没有责任的自主性是不可接受的。
印第安纳大学的研究人员与56位艺术治疗师进行了为期三年的研究,以探索人工智能在心理帮助中的可接受角色。这项发表在《国际艺术治疗杂志》上的研究采用了双钻框架,并分为三个阶段:访谈、共同设计和评估。主要发现是,当AI解释来访者的经历或代替治疗师做决定时,治疗师会拒绝它;但当AI支持反思、结构和来访者自主性时,治疗师则会接受。由此产生了“反思性支架”的概念,即AI扩展思考空间但不做最终裁决。由此产生的4×3模型在四个阶段整合了人机交互方法,优先考虑专业自主性。该研究未测量临床效果,作者呼吁未来在实际咨询中进行研究。
来源: Habr — хаб ИИ —
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