ما الدور الذي ينبغي أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في المساعدة النفسية؟ رؤى من دراسة بجامعة إنديانا استمرت ثلاث سنوات

أجرى باحثون من جامعة إنديانا دراسة استمرت ثلاث سنوات بمشاركة 56 معالجًا بالفن لاستكشاف الأدوار المقبولة للذكاء الاصطناعي في المساعدة النفسية. الدراسة، التي نُشرت في المجلة الدولية للعلاج بالفن، استخدمت إطار عمل "الماس المزدوج" وثلاث مراحل: المقابلات والتصميم المشترك والتقييم. وكانت النتيجة الرئيسية أن المعالجين يرفضون الذكاء الاصطناعي عندما يفسر تجارب العملاء أو يتخذ قرارات نيابة عنهم، لكنهم يقبلونه عندما يدعم التفكير والبنية واستقلالية العميل. وقد أدى ذلك إلى مفهوم "السقالة التأملية"، حيث يوسع الذكاء الاصطناعي مساحة التفكير دون إصدار أحكام نهائية. النموذج الناتج 4×3 يدمج أساليب التفاعل بين الإنسان والحاسوب عبر أربع مراحل، مع إعطاء الأولوية للاستقلالية المهنية. لا تقيس الدراسة الفعالية السريرية، ويدعو المؤلفون إلى إجراء أبحاث مستقبلية في الممارسة الفعلية مع العملاء.