AIは心理的支援にどのような役割を果たすべきか？インディアナ大学の3年間の研究からの洞察

インディアナ大学の研究者らは、心理的支援におけるAIの許容可能な役割を探るため、56人の芸術療法士を対象とした3年間の研究を実施した。国際芸術療法ジャーナルに掲載されたこの研究では、ダブルダイヤモンドのフレームワークと、インタビュー、共同設計、評価の3段階を用いた。主な発見は、療法士はAIがクライアントの体験を解釈したり、彼らの代わりに決定を下したりする場合にはAIを拒否する一方で、反省、構造化、クライアントの自立を支援する場合には受け入れるというものだった。これにより、AIが最終的な判断を下さずに思考の余地を広げる「反省的足場」という概念が生まれた。結果として得られた4×3モデルは、4つの段階にわたって人間とコンピューターのインタラクション手法を統合し、専門家の自律性を優先する。この研究は臨床効果を測定しておらず、著者らはクライアントを対象とした実際の実践における今後の研究を求めている。