Quel rôle l'IA devrait-elle jouer dans l'aide psychologique ? Aperçus d'une étude de trois ans de l'Université de l'Indiana
Une étude de trois ans menée par des chercheurs de l'Université de l'Indiana sur l'art-thérapie révèle que les praticiens sont ouverts à l'utilisation de l'IA si elle améliore leur jugement professionnel plutôt que de le remplacer. L'étude introduit le concept d'« échafaudage réflexif » et un modèle 4×3 pour concevoir des systèmes d'IA destinés aux professions fondées sur la confiance, soulignant que l'autonomie sans responsabilité est inacceptable.
Des chercheurs de l'Université de l'Indiana ont mené une étude de trois ans auprès de 56 art-thérapeutes afin d'explorer les rôles acceptables de l'IA dans l'aide psychologique. L'étude, publiée dans l'International Journal of Art Therapy, a utilisé un cadre de Double Diamant et trois étapes : entretiens, co-conception et évaluation. La principale conclusion est que les thérapeutes rejettent l'IA lorsqu'elle interprète les expériences des clients ou prend des décisions à leur place, mais l'acceptent lorsqu'elle soutient la réflexion, la structure et l'autonomie des clients. Cela a conduit au concept d'« échafaudage réflexif », où l'IA élargit l'espace de réflexion sans rendre de verdicts définitifs. Le modèle 4×3 qui en résulte intègre des méthodes d'interaction homme-machine à travers quatre étapes, en privilégiant l'autonomie professionnelle. L'étude ne mesure pas l'efficacité clinique, et les auteurs appellent à de futures recherches dans la pratique réelle avec les clients.
Source: Habr — хаб ИИ —
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