Ozon, Pilot Yapay Zeka Alışveriş Asistanını Başlattı
Rus e-ticaret pazar yeri Ozon, müşterilerin alışverişlerinde yardımcı olmak üzere tasarlanmış bir yapay zeka asistanın pilot sürümünü başlattı. Asistan, arama sorgularını, satın alma geçmişini, ürün yorumlarını ve güncel fiyat bilgilerini analiz ederek alışveriş yapanlara yardımcı oluyor.
Ozon, müşterilerinin alışveriş deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan yapay zeka destekli bir asistanın pilot sürümünü tanıttı. Şirkete göre, yapay zeka sistemi müşterilerin arama sorguları ve geçmiş satın alımları dahil olmak üzere çeşitli verileri analiz ediyor. Ayrıca diğer kullanıcıların bıraktığı çok sayıda ürün yorumunu da işliyor. Bunun yanı sıra, asistan müşterinin arama yaptığı anda ürünlerin güncel fiyatlandırmasını da dikkate alıyor. Bu veri kaynaklarının birleşimi, asistanın platformdaki alışveriş yapanlara daha alakalı ve faydalı öneriler sunmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Kaynak: ТАСС —
orijinal