Ozon、AIショッピングアシスタントのパイロット版を開始

Ozonは、顧客のショッピング体験を向上させることを目的としたAI搭載アシスタントのパイロット版を導入しました。同社によると、この人工知能システムは、顧客の検索クエリや過去の購入履歴を含むさまざまなデータを分析します。また、他のユーザーが残した大量の商品レビューも処理します。さらに、このアシスタントは、顧客が検索した時点での商品の現在価格も考慮に入れます。このデータソースの組み合わせは、プラットフォームを利用する買い物客に対して、AIがより関連性が高く有益なレコメンデーションを提供するのに役立つことを目的としています。