AI leert de sfeer te proeven
Neurologyca
Intuition Robotics
NiCE
Genesys
Meta
Hume AI
Netradyne
Amazon/AWS
Een nieuw vakgebied, genaamd mens-context AI, overbrugt de kloof tussen wat we verwachten van emotie-AI en wat het daadwerkelijk kan leveren. In plaats van simpelweg emoties te labelen, combineren deze systemen gezichtsdynamiek, stem, toon, taal en gedrag, en evalueren ze deze in specifieke omgevingen zoals functioneringsgesprekken. Bedrijven zoals Neurologyca integreren deze contextuele laag in systemen voor rijveiligheid, thuisassistenten en gezondheidszorg.
Emotion AI, die emoties inschat op basis van gezichtsuitdrukkingen, stem en gedrag, wordt gebruikt voor het welzijn van werknemers, werving, onderwijs en het monitoren van bestuurders. De meeste systemen detecteren echter slechts één emotie tegelijk, waardoor nuances verloren gaan. Een nieuw vakgebied, human-context AI, ontwikkeld door bedrijven zoals Neurologyca, combineert situationele, persoonlijke en gedragscontext om emoties beter te interpreteren. De logica-laag van Neurologyca fuseert deze contexten en wordt gebruikt in apps voor bestuurdersveiligheid zoals Netradyne, thuisassistenten zoals Amazon Alexa en AI-platforms voor de gezondheidszorg zoals Sully.ai. Het vakgebied begon met Rosalind Picards affectieve computing aan het MIT, en recente studies tonen aan dat het fuseren van meerdere datatypes de fout met 32% vermindert.
Bron: IEEE Spectrum AI —
origineel