الذكاء الاصطناعي يتعلم قراءة الغرفة

تقوم تقنية الذكاء العاطفي، التي تقدّر المشاعر من تعابير الوجه والصوت والسلوك، باستخدامها في مجال رفاهية الموظفين والتوظيف والتعليم ومراقبة السائقين. لكن معظم الأنظمة تكشف عن شعور واحد فقط في كل مرة، مما يفوت الفروق الدقيقة. ظهر مجال جديد يُعرف باسم الذكاء البشري السياقي، طورته شركات مثل نيورولوجيكا (Neurologyca)، يجمع بين السياق الظرفي والشخصي والسلوكي لتفسير المشاعر بشكل أفضل. تدمج طبقة المنطق في نيورولوجيكا هذه السياقات، وتُستخدم في تطبيقات سلامة السائقين مثل نتراداين (Netradyne)، والمساعدات المنزلية مثل أمازون أليكسا (Amazon Alexa)، ومنصات الذكاء الاصطناعي للرعاية الصحية مثل سولي.آي (Sully.ai). بدأ هذا المجال مع الحوسبة العاطفية لروزاليند بيكارد في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT)، وتظهر الدراسات الحديثة أن دمج أنواع متعددة من البيانات يقلل الخطأ بنسبة 32%.