챗GPT에서 링크보다 중요한 브랜드 언급: 대화의 92.8%가 클릭 없이 종료되는 이유

한 SEO 전문가가 ChatGPT, Perplexity, Alisa AQI, GigaChat이 응답에서 브랜드를 얼마나 언급하는지 측정했다. 음식 배달 클라이언트를 대상으로 한 테스트에서 ChatGPT는 클라이언트가 더 많은 백링크와 더 높은 권위를 가지고 있음에도 불구하고 경쟁사를 자주 언급했다. 이는 더 많은 링크가 더 높은 순위와 더 많은 언급으로 이어진다는 전통적인 SEO 논리와 모순된다. Profound의 데이터를 Kevin Indig가 분석한 결과, ChatGPT 대화의 92.8%가 클릭 없이 종료되는데, 이는 사용자가 모델의 답변 자체를 바탕으로 결정을 내린다는 것을 의미한다. AI 트래픽은 적지만(클릭의 0.19% 대비 Google의 42%), 클릭하는 사람들은 7.1%의 전환율을 보이며 4.4배 더 높은 가치를 지닌다. AI에서의 브랜드 언급은 링크 수가 아니라 훈련 텍스트와 실시간 소스에서 구축된다. 전문가는 수많은 카탈로그 링크보다 강력한 에디토리얼 리뷰가 더 중요하다는 것을 발견했다. Google에서 1위를 차지한다고 해서 ChatGPT에서 언급을 보장하지는 않는다. 링크는 가격 비교나 기술 문서처럼 첫 접촉 이후에 결정이 이루어지는 경우에는 여전히 효과가 있지만, 답변이 자급자족적인 경우에는 실패한다. 전문가는 이제 경쟁사 간 브랜드 언급 점유율, 언급의 어조, 공식 뒤에 있는 소스를 추적한다. 음식 배달 클라이언트의 경우, 모델이 읽는 플랫폼에 심층 기사를 작성했고, 한 달 반 안에 언급이 개선되었다.