Warum Markenerwähnungen in ChatGPT wichtiger sind als Links: 92,8 Prozent der Dialoge enden ohne Klick

Ein SEO-Spezialist hat gemessen, wie ChatGPT, Perplexity, Alisa AQI und GigaChat Marken in Antworten erwähnen. In einem Test für einen Essenslieferdienst-Kunden erwähnte ChatGPT häufig einen Konkurrenten, obwohl der Kunde mehr Backlinks und eine höhere Autorität hatte. Dies widerspricht der traditionellen SEO-Logik, nach der mehr Links zu höheren Rankings und mehr Erwähnungen führen. Daten von Profound, analysiert von Kevin Indig, zeigen, dass 92,8 % der ChatGPT-Dialoge ohne einen Klick enden, was bedeutet, dass Nutzer auf Grundlage der Antwort des Modells selbst entscheiden. Während der Traffic durch KI gering ist (0,19 % der Klicks gegenüber 42 % bei Google), konvertieren diejenigen, die klicken, zu 7,1 % und werden 4,4-mal höher bewertet. Markenerwähnungen in KI werden aus Trainingstexten und Echtzeitquellen aufgebaut, nicht aus Linkzahlen. Der Spezialist stellte fest, dass starke redaktionelle Bewertungen wichtiger waren als zahlreiche Katalog-Links. Selbst auf Platz eins bei Google zu rangieren, garantiert keine Erwähnung in ChatGPT. Links funktionieren weiterhin dort, wo Entscheidungen nach dem ersten Kontakt fallen, wie bei Preisvergleichen oder technischen Dokumenten, versagen aber, wo Antworten in sich geschlossen sind. Der Spezialist verfolgt nun den Anteil der Markenerwähnungen im Vergleich zu Wettbewerbern, den Ton der Erwähnungen und die Quellen hinter den Formulierungen. Für den Essenslieferdienst-Kunden erstellten sie ausführliche Artikel auf Plattformen, die das Modell liest, und die Erwähnungen verbesserten sich innerhalb von anderthalb Monaten.