لماذا تُعتبر الإشارات إلى العلامات التجارية في ChatGPT أكثر أهمية من الروابط: 92.8% من الحوارات تنتهي دون نقرة

قام أحد متخصصي تحسين محركات البحث (SEO) بقياس كيفية ذكر ChatGPT وPerplexity وAlisa AQI وGigaChat للعلامات التجارية في الردود. في اختبار لعميل في مجال توصيل الطعام، ذكر ChatGPT منافسًا بشكل متكرر على الرغم من أن العميل لديه روابط خلفية أكثر وسلطة أعلى. وهذا يتناقض مع منطق تحسين محركات البحث التقليدي حيث تؤدي الروابط الأكثر إلى ترتيب أعلى وذكر أكثر. تظهر البيانات من Profound، التي حللها كيفن إنديج، أن 92.8% من حوارات ChatGPT تنتهي دون نقرة، مما يعني أن المستخدمين يقررون بناءً على إجابة النموذج نفسها. بينما حركة مرور الذكاء الاصطناعي صغيرة (0.19% من النقرات مقابل 42% لجوجل)، فإن أولئك الذين ينقرون يحولون بنسبة 7.1% ويتم تقييمهم أعلى بـ 4.4 مرات. يتم بناء ذكر العلامة التجارية في الذكاء الاصطناعي من نصوص التدريب والمصادر في الوقت الفعلي، وليس من عدد الروابط. وجد المتخصص أن المراجعات التحريرية القوية كانت أكثر أهمية من الروابط العديدة في الكتالوجات. حتى الترتيب الأول في جوجل لا يضمن ذكر العلامة التجارية في ChatGPT. لا تزال الروابط تعمل حيث تحدث القرارات بعد أول اتصال، مثل مقارنات الأسعار أو المستندات التقنية، لكنها تفشل حيث تكون الإجابات مكتفية بذاتها. يقوم المتخصص الآن بتتبع حصة ذكر العلامة التجارية بين المنافسين ونبرة الذكر والمصادر وراء الصياغات. بالنسبة لعميل توصيل الطعام، أنشأوا مقالات متعمقة على المنصات التي يقرأها النموذج، وتحسنت الإشارات خلال شهر ونصف.