Salesforce Lança Novo Slackbot com Agente de IA para Enfrentar Microsoft e Google em IA Empresarial

Na terça-feira, a Salesforce lançou uma versão completamente reconstruída do Slackbot — o assistente corporativo, transformando-o de uma simples ferramenta de notificação em um agente de IA completo. O novo Slackbot, disponível para clientes Business+ e Enterprise+, pode pesquisar dados corporativos, preparar documentos e executar ações em nome dos funcionários. Esta é a medida mais agressiva da Salesforce para posicionar o Slack no centro do movimento de "IA agêntica", onde agentes de software trabalham ao lado de humanos em tarefas complexas. Parker Harris, cofundador da Salesforce e diretor de tecnologia do Slack, afirmou que o novo Slackbot é construído em uma arquitetura totalmente diferente, baseada em um modelo de linguagem de grande escala e um mecanismo de busca poderoso que pode acessar registros da Salesforce, arquivos do Google Drive, dados de calendário e anos de conversas no Slack.