سيلزفورس تطلق روبوت الدردشة الجديد المعزز بالذكاء الاصطناعي لمواجهة مايكروسوفت وجوجل في الذكاء الاصطناعي للمؤسسات

أطلقت شركة Salesforce يوم الثلاثاء نسخة معاد بناؤها بالكامل من Slackbot — المساعد المؤسسي، مما حولته من أداة إعلام بسيطة إلى وكيل ذكاء اصطناعي متكامل. يستطيع Slackbot الجديد، المتاح لعملاء Business+ و Enterprise+، البحث في بيانات الشركات، وإعداد المستندات، وتنفيذ الإجراءات نيابة عن الموظفين. هذه هي الخطوة الأكثر جرأة من Salesforce لوضع Slack في صميم حركة "الذكاء الاصطناعي الوكيل"، حيث تعمل الوكلاء البرمجيون جنبًا إلى جنب مع البشر في المهام المعقدة. قال باركر هاريس، المؤسس المشارك لـ Salesforce وكبير مسؤولي التكنولوجيا في Slack، إن Slackbot الجديد مبني على بنية مختلفة تمامًا تعتمد على نموذج لغة كبير ومحرك بحث قوي يمكنه الوصول إلى سجلات Salesforce وملفات Google Drive وبيانات التقويم وسنوات من محادثات Slack.