Bisnis Cepat Mengadopsi AI, tetapi Separuhnya Tak Bisa Menilai Keuntungan Investasi

Menurut sebuah studi sosiologis yang diterbitkan oleh Forbes, ekonomi ledakan kecerdasan buatan (AI) menyimpang dari pola klasik. Di antara para pelaku bisnis yang telah mengadopsi teknologi AI, separuhnya mengatakan bahwa mereka tidak dapat dengan yakin berbicara tentang pengembalian investasi tersebut. Yang perlu diperhatikan, 74% pelaku bisnis yang disurvei mengonfirmasi bahwa mereka telah menerapkan AI dalam pekerjaan mereka. Mereka kini mencoba menentukan bagaimana menggunakan data yang dihasilkan oleh AI dan dalam jangka waktu berapa biaya terkait akan tertutup kembali, tetapi mereka kesulitan bahkan untuk mendefinisikan kriteria untuk mengevaluasi efektivitas penerapan AI. Ada kekhawatiran yang semakin besar tentang nasib data yang diberikan karyawan kepada chatbot; penyedia chatbot tersebut secara hukum mengontrol informasi itu, tetapi klien mungkin tidak sepenuhnya puas. Perjanjian dengan penyedia model AI yang beroperasi pada infrastruktur eksternal akan dianalisis secara cermat oleh pengacara perusahaan untuk melindungi kepentingan pemegang hak. Selain itu, pasar layanan AI sedang berkonsolidasi dengan cepat, menyebabkan ketidaknyamanan bagi klien ketika perusahaan menggabungkan aset AI. Perusahaan menjadi bergantung pada satu vendor, dan jika vendor tersebut bergabung dengan yang lain, klien sering kali harus melakukan migrasi dan adaptasi yang mahal dari solusi perusahaan yang ada terhadap infrastruktur eksternal yang berubah. Infrastruktur itu sendiri juga berkembang secara tidak terduga: membangun pusat data besar di lokasi dengan infrastruktur komunikasi yang baik dan sumber energi yang kuat menjadi mahal, dan lahan di wilayah tersebut langka, memaksa operator pusat data untuk mengembangkan wilayah yang semakin terpencil. Pemadaman listrik, keterlambatan transmisi informasi melalui saluran komunikasi, dan bahkan protes dari penduduk setempat mempengaruhi implementasi proyek, dan klien akhir akan merasakan semua ini. Perusahaan dengan kehadiran global mungkin perlu mengembangkan pusat data lokal di berbagai negara, karena otoritas setempat sering kali mewajibkan hal ini untuk melindungi data pribadi pengguna. Mengembangkan strategi bisnis harus mempertimbangkan faktor-faktor ini.