人工智能导致预算超支860%——亚马逊承认神经网络错误“代价惨重”

亚马逊内部报告显示，使用人工智能导致多个项目出现显著的成本超支。其中一个项目因Claude Sonnet模型未能将客户数据与产品卡片匹配，超出预算860%，超支180万美元，而这一问题在五个月后才被发现。其他案例包括一个财务审计工具超支54.1万美元，以及一个物流系统超支13.4万美元。亚马逊表示他们正在尝试和学习，但这些例子反映的是孤立事件。超支金额不到亚马逊月营收的0.1%。此前，AWS曾遇到人工智能编码机器人问题，后来该机器人受到限制，而亚马逊也因成本上升而取消了人工智能使用排行榜。