KI führte zu 860 Prozent Budgetüberschreitung – Amazon räumt ein, dass neuronale Netze Fehler machten, die „katastrophal teuer“ wurden

Interne Amazon-Berichte zeigen, dass der Einsatz von KI zu erheblichen Kostenüberschreitungen in Projekten geführt hat. Bei einem Projekt kam es zu einer Überschreitung von 1,8 Millionen US-Dollar, als das Modell Claude Sonnet Kundendaten nicht mit Produktkarten abgleichen konnte und damit sein Budget um 860 Prozent überschritt – entdeckt erst fünf Monate später. Weitere Fälle umfassen eine Überschreitung von 541.000 US-Dollar bei einem Finanzprüfungstool und 134.000 US-Dollar bei einem Logistiksystem. Amazon erklärte, man experimentiere und lerne, aber die Beispiele spiegeln Einzelfälle wider. Die Überschreitungen machen weniger als 0,1 Prozent des monatlichen Umsatzes von Amazon aus. Zuvor gab es bei AWS Probleme mit einem KI-Coding-Bot, der später eingeschränkt wurde, und Amazon strich eine Rangliste zur KI-Nutzung wegen steigender Kosten.