الذكاء الاصطناعي أدى إلى تجاوز الميزانية بنسبة 860% — أمازون تعترف بأن الشبكات العصبية ارتكبت أخطاءً "باهظة التكلفة بشكل كارثي"

تكشف التقارير الداخلية لشركة أمازون أن استخدام الذكاء الاصطناعي أدى إلى تجاوزات كبيرة في التكاليف عبر المشاريع. وشهد أحد المشاريع تجاوزًا قدره 1.8 مليون دولار عندما فشل نموذج كلود سونيت في مطابقة بيانات العملاء مع بطاقات المنتجات، متجاوزًا ميزانيته بنسبة 860%، ولم يتم اكتشاف ذلك إلا بعد خمسة أشهر. وتشمل حالات أخرى تجاوزًا قدره 541 ألف دولار في أداة تدقيق مالي و134 ألف دولار في نظام لوجستي. صرحت أمازون بأنها في مرحلة التجربة والتعلم، لكن الأمثلة تعكس حوادث معزولة. تمثل التجاوزات أقل من 0.1% من الإيرادات الشهرية لشركة أمازون. سابقًا، واجهت AWS مشكلات مع روبوت برمجة بالذكاء الاصطناعي تم تقييد استخدامه لاحقًا، وأوقفت أمازون لوحة تصدر استخدام الذكاء الاصطناعي بسبب ارتفاع التكاليف.