Nhân viên Anh dùng ChatGPT thay luật sư, làm quá tải hệ thống tư pháp

Theo một bản ghi nhớ từ hai thẩm phán Barry Clarke và Susan Walker, số lượng đơn xin biện pháp khẩn cấp tạm thời tại các tòa án lao động Anh đã tăng gấp một trăm lần. Người lao động đang sử dụng ChatGPT hoặc Grok để soạn thảo hồ sơ pháp lý miễn phí thay vì thuê luật sư. Điều này đã khiến số vụ kiện tăng thêm 39% trong năm tính đến tháng 3 năm 2026, và số vụ tồn đọng chưa giải quyết tăng 55%, lên tới 64.000 vụ. Nhiều hồ sơ do AI tạo ra dài tới hàng trăm trang, chứa các điều luật bịa đặt và những yêu cầu phi thực tế. Tình hình có thể còn tồi tệ hơn: Đạo luật Quyền lợi Việc làm (Employment Rights Act) của chính phủ Công đảng bổ sung khoảng 25 căn cứ khởi kiện mới và xóa bỏ mức trần bồi thường. Tờ The Economist mô tả đây là một 'bi kịch của công địa' (tragedy of the commons), khi người lao động có khiếu nại chính đáng phải chờ đợi công lý lâu hơn, còn người sử dụng lao động phải gánh chi phí pháp lý cao hơn để đối phó với các vụ kiện. Tại Mỹ, một thẩm phán gọi các vụ kiện do AI tạo ra là 'mối đe dọa sống còn đối với hệ thống tòa án liên bang'. Tuy nhiên, một nghiên cứu từ Pakistan cho thấy một cách tiếp cận khác có thể hiệu quả: các thẩm phán ở đó đã xử lý được nhiều vụ án hơn với tốc độ nhanh hơn nhờ được tiếp cận và đào tạo sử dụng AI.