गूगल ने स्वीकारा: एआई एल्गोरिदम अक्सर योग्य रिज्यूमे को अस्वीकार कर देते हैं, अब असली लोग चुनेंगे उम्मीदवार
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गूगल ने स्वीकार किया है कि एआई-आधारित भर्ती प्रणालियाँ गलती से रिज्यूमे को अस्वीकार कर सकती हैं या उन्हें बहुत देर से पहुँचा सकती हैं। गूगल डीपमाइंड की एआई सुरक्षा टीम ने उम्मीदवारों के लिए एक अलग फॉर्म बनाया है, जिससे वे सीधे मानव भर्तीकर्ताओं को रिज्यूमे भेज सकते हैं, बिना एआई के। इसके बावजूद, गूगल अभी भी कॉर्पोरेट ग्राहकों को रिज्यूमे स्क्रीनिंग जैसे एचआर कार्यों के लिए एआई टूल प्रदान करता है।
Google DeepMind की AI सुरक्षा टीम, जिसे AGI Safety and Alignment Team के नाम से जाना जाता है, ने उम्मीदवारों को सलाह दी है कि वे अपने बायोडाटा एक विशेष फॉर्म के माध्यम से जमा करें ताकि उनके आवेदन निश्चित रूप से मानव कर्मचारियों द्वारा देखे जाएं, जैसा कि Bloomberg ने रिपोर्ट किया है। डेवलपर्स को डर है कि AI भर्ती प्रणाली गलती से बायोडाटा को अस्वीकार कर सकती है या उन्हें बहुत देर से आगे बढ़ा सकती है। Google स्वयं, हालांकि, कॉर्पोरेट ग्राहकों को बायोडाटा स्क्रीनिंग और अन्य भर्ती कार्यों के लिए अपनी सेवाओं की AI सुविधाएं प्रदान करता है। Bloomberg द्वारा समीक्षा किए गए एक दस्तावेज़ में, डेवलपर्स बताते हैं कि AI प्रणाली गलती से बायोडाटा को खारिज कर सकती है या उन्हें विलंबित कर सकती है, और फॉर्म भरने से गारंटी मिलती है कि टीम का एक वास्तविक व्यक्ति आवेदन देखेगा। लेखक नए फॉर्म के बारे में जानकारी व्यापक रूप से वितरित न करने के लिए भी कहते हैं। Google DeepMind ने Bloomberg को बताया कि अलग फॉर्म AI त्रुटियों से बचने के लिए नहीं है, बल्कि यह सुनिश्चित करने के लिए है कि बायोडाटा सीधे टीम के सदस्यों तक पहुंचे, भर्तीकर्ता की स्क्रीनिंग को दरकिनार करते हुए। Google ने जोर देकर कहा कि फॉर्म रोजगार की गारंटी नहीं देता है और मानक भर्ती प्रक्रिया को प्रतिस्थापित नहीं करता है। जैसा कि Bloomberg नोट करता है, Google स्वयं व्यवसायों को नौकरी के विज्ञापन तैयार करने, बायोडाटा स्क्रीनिंग और स्टाफिंग आवश्यकताओं की भविष्यवाणी जैसे HR कार्यों के लिए AI समाधान प्रदान करता है। हालांकि, बाजार में AI प्रणालियों की संभावित गलत निर्णयों और भेदभाव के लिए आलोचना की जाती है। पहले, Bloomberg ने OpenAI के ChatGPT में उम्मीदवारों का मूल्यांकन करते समय संभावित पूर्वाग्रह के संकेत पाए थे, और Workday को इसी तरह के आरोपों का सामना करना पड़ा था कि उसकी AI भर्ती प्रणाली नस्ल, उम्र और विकलांगता पर विचार कर सकती है; Workday इन दावों से इनकार करता है और कहता है कि अंतिम निर्णय मनुष्यों द्वारा किए जाते हैं। जबकि उम्मीदवार स्वचालित फिल्टर पास करने के लिए तंत्रिका नेटवर्क का उपयोग करते हैं, Google DeepMind उम्मीदवारों से बायोडाटा भरते समय AI से बचने के लिए कहता है क्योंकि मानव कर्मचारी आवेदन पढ़ेंगे, और AI-जनित पाठ अक्सर बहुत समान लगते हैं। दस्तावेज़ में कहा गया है कि HR विशेषज्ञ LLM-लिखित प्रतिक्रियाओं को पढ़कर बहुत थक गए हैं क्योंकि वे सभी एक जैसे लगते हैं।
स्रोत: Rusbase (RB.RU) —
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