Gref：人工智能在Sber对个人100%做出决策

俄罗斯联邦储蓄银行（Sberbank）行长赫尔曼·格列夫（German Gref）在联邦委员会（Federation Council，即议会上院）发言时表示，目前该银行100%针对个人客户的决策均由人工智能（artificial intelligence, AI）做出。据他介绍，这既涉及信贷决策，也包括非金融决策。格列夫指出，引入人工智能可以显著加快流程并提高客户服务质量。他还强调，俄罗斯联邦储蓄银行将继续积极发展人工智能技术，并计划将其应用扩展到其他业务领域。