Gref: KI trifft 100% der Entscheidungen über Einzelpersonen bei der Sber

Der Vorstandsvorsitzende der Sberbank, German Gref, trat vor dem Föderationsrat auf und teilte mit, dass derzeit 100 % der Entscheidungen zu natürlichen Personen in der Bank von künstlicher Intelligenz getroffen werden. Ihm zufolge betrifft dies sowohl Kredit- als auch nichtfinanzielle Entscheidungen. Gref betonte, dass die Einführung von Künstlicher Intelligenz es ermöglicht, Prozesse erheblich zu beschleunigen und die Qualität des Kundenservice zu verbessern. Er unterstrich zudem, dass die Sberbank weiterhin aktiv Technologien der Künstlichen Intelligenz entwickelt und plant, deren Anwendung auf andere Tätigkeitsbereiche auszuweiten.