GenAI Transforma Processos de Negócios: Como Empresas Implantam IA Generativa e Medem o Impacto da Inovação

Na conferência Conversations 2026, realizada em São Petersburgo, representantes de empresas de TI, bancos, varejistas e outros setores discutiram a escalabilidade da inteligência artificial (IA) generativa. Kirill Petrov (Just AI) observou que a tecnologia evolui exponencialmente, enquanto as organizações mudam de forma linear, o que gera turbulência. Empresas como X5, Severstal e Sovcombank estão integrando a IA aos fluxos de trabalho diários, sendo que o Sovcombank treinou 90% dos funcionários e registrou mais de 4.000 iniciativas de IA. A Nornickel relatou ganhos reais de Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization (EBITDA) com a IA, incluindo uma redução de custos de 20% a 25% em um piloto. Os prêmios destacaram projetos da Avito (modelos A-Vibe e A-Vision em todas as linhas de negócio), da incorporadora A101 (estimador de IA que acelera cálculos de custos em 60%), da Severstal e da Xenia AI (recrutamento 40% mais rápido), do T-Bank (agente de IA Afanasy que lida com 60% das chamadas de suporte com pontuação de qualidade 98), da VisionLabs (detecção de deepfakes com precisão superior a 99%) e da Beeline (agente autônomo de IA para equipamentos de telecomunicações). Especialistas enfatizaram que a escalabilidade exige mudanças operacionais, orçamentos dedicados e monitoramento contínuo de custo, qualidade e impacto de erros.