GenAI Transforma los Procesos de Negocio: Cómo las Empresas Despliegan la IA Generativa y Miden el Impacto de la Innovación

En la conferencia Conversations 2026, celebrada en San Petersburgo, representantes de empresas de TI, bancos, minoristas y otros sectores debatieron sobre la ampliación de la inteligencia artificial generativa. Kirill Petrov (de Just AI) señaló que la tecnología evoluciona exponencialmente, mientras que las organizaciones cambian de forma lineal, lo que genera turbulencias. Compañías como X5, Severstal y Sovcombank están integrando la IA en los flujos de trabajo diarios; Sovcombank ha formado al 90% de sus empleados y ha registrado más de 4000 iniciativas de IA. Nornickel informó de ganancias reales en el EBITDA gracias a la IA, incluyendo una reducción de costes del 20-25% en un piloto. Los premios destacaron proyectos de Avito (modelos A-Vibe y A-Vision en todas las líneas de negocio), el desarrollador A101 (un estimador de IA que acelera los cálculos de costes en un 60%), Severstal y Xenia AI (contratación un 40% más rápida), T-Bank (el agente de IA Afanasy que gestiona el 60% de las llamadas de soporte con una puntuación de calidad de 98), VisionLabs (detección de deepfakes con una precisión superior al 99%) y Beeline (un agente de IA autónomo para equipos de telecomunicaciones). Los expertos enfatizaron que la ampliación requiere cambios operativos, presupuestos dedicados y un seguimiento continuo del coste, la calidad y el impacto de los errores.