AI verandert uw bedrijf niet vanzelf. Het systeem waarin het werkt wel.

Microsoft heeft de creatie aangekondigd van een uitgebreid platform voor AI-agenten, bedoeld voor zakelijke klanten. Het platform verenigt Azure, GitHub, Microsoft IQ, Fabric, Foundry, Windows, Microsoft Security en Microsoft 365 in één systeem waarmee agenten op bedrijfsschaal kunnen worden gebouwd, geïmplementeerd en beheerd. De ontwikkeling van agenten vindt plaats in GitHub met behulp van GitHub Copilot, waarbij agenten een volledige levenscyclus doorlopen: broncode, testen, implementatie, monitoring en verbetering. Contextualisering van agenten gebeurt via Microsoft IQ, dat verbinding maakt met bedrijfsgegevens uit Microsoft 365, CRM-systemen, kennisbanken en webbronnen; ook is Frontier Tuning beschikbaar, waarmee modellen worden aangepast op de gegevens van een specifiek bedrijf. Voor de uitvoering van agenten dient de Foundry-omgeving, die meerdere modellen ondersteunt (waaronder eigen modellen van Microsoft, partner-modellen en open modellen), geoptimaliseerde inferentie via Fireworks AI, evenals hulpmiddelen voor tracking en continue optimalisatie. Beheer en beveiliging worden geboden via Agent 365, Entra, Purview en Defender, waardoor alle agenten centraal kunnen worden gezien en hun toegang en gedrag kunnen worden gecontroleerd. Het systeem wordt continu verbeterd door het verzamelen van signalen (trajecten, resultaten, feedback), wat evaluatieverbeteringen, modelselectie, fine-tuning en reinforcement learning mogelijk maakt. Agenten werken rechtstreeks in Teams, Microsoft 365 en andere applicaties, met behoud van bedrijfsidentiteit, beveiliging en naleving van beleid. Microsoft benadrukte dat succes in het AI-tijdperk niet afhangt van een enkel model, maar van een holistisch systeem dat ontwikkeling, context, uitvoering, beheer en continue verbetering van agenten combineert.