La IA por sí sola no cambiará tu negocio. Lo hará el sistema en el que opera.

Microsoft ha anunciado la creación de una plataforma integral de agentes de IA diseñada para clientes empresariales. La plataforma integra Azure, GitHub, Microsoft IQ, Fabric, Foundry, Windows, Microsoft Security y Microsoft 365 en un sistema único que permite construir, implementar y gestionar agentes a escala empresarial. El desarrollo de los agentes se realiza en GitHub utilizando GitHub Copilot, donde los agentes pasan por un ciclo de vida completo: código fuente, pruebas, implementación, monitoreo y mejora. La contextualización de los agentes se lleva a cabo mediante Microsoft IQ, que se conecta a datos empresariales de Microsoft 365, CRM, bases de conocimiento y recursos web; también está disponible Frontier Tuning, que permite ajustar los modelos con datos específicos de la empresa. Para la ejecución de los agentes se utiliza el entorno Foundry, que admite múltiples modelos (incluyendo modelos propios de Microsoft, modelos de socios y modelos abiertos), inferencias optimizadas a través de Fireworks AI, así como herramientas para el seguimiento y la optimización continua. La gestión y la seguridad se garantizan mediante Agent 365, Entra, Purview y Defender, lo que permite ver todos los agentes de forma centralizada, controlar su acceso y su comportamiento. El sistema se mejora continuamente mediante la recopilación de señales (trayectorias, resultados, retroalimentación), lo que permite realizar evaluaciones para mejorar, seleccionar modelos, ajustarlos finamente y aplicar aprendizaje por refuerzo. Los agentes operan directamente en Teams, Microsoft 365 y otras aplicaciones, manteniendo la identidad corporativa, la seguridad y el cumplimiento de las políticas. Microsoft ha destacado que el éxito en la era de la IA no depende de un modelo individual, sino de un sistema integral que combine el desarrollo, el contexto, la ejecución, la gestión y la mejora continua de los agentes.