A IA sozinha não mudará seu negócio. O sistema no qual ela opera mudará.

A Microsoft anunciou a criação de uma plataforma abrangente para agentes de IA, voltada para clientes corporativos. A plataforma integra Azure, GitHub, Microsoft IQ, Fabric, Foundry, Windows, Microsoft Security e Microsoft 365 em um sistema unificado que permite construir, implantar e gerenciar agentes em escala empresarial. O desenvolvimento de agentes é feito no GitHub usando o GitHub Copilot, com os agentes passando por um ciclo de vida completo: código-fonte, teste, implantação, monitoramento e melhoria. A contextualização dos agentes é feita por meio do Microsoft IQ, que se conecta a dados de negócios do Microsoft 365, CRM, bases de conhecimento e recursos web; também está disponível o Frontier Tuning, que ajusta modelos com dados específicos da empresa. Para a execução dos agentes, utiliza-se o ambiente Foundry, que suporta diversos modelos (incluindo modelos próprios da Microsoft, modelos de parceiros e modelos abertos), inferências otimizadas via Fireworks AI, além de ferramentas para rastreamento e otimização contínua. A gestão e segurança são garantidas pelo Agent 365, Entra, Purview e Defender, permitindo visualizar centralmente todos os agentes, controlar seu acesso e comportamento. O sistema é continuamente aprimorado por meio da coleta de sinais (trajetórias, resultados, feedback), o que possibilita avaliações de melhoria, seleção de modelos, ajuste fino e aprendizado por reforço. Os agentes operam diretamente no Teams, Microsoft 365 e outros aplicativos, mantendo identidade corporativa, segurança e conformidade com políticas. A Microsoft destacou que o sucesso na era da IA depende não de um modelo isolado, mas de um sistema holístico que integre desenvolvimento, contexto, execução, governança e melhoria contínua dos agentes.