Go Influence 연구: 기업 73%, 블로거 45%가 콘텐츠 제작에 AI 사용

인플루언서 마케팅 에이전시 Go Influence의 한 조사에 따륩, 러시아에서 설문에 응한 기업 관계자의 73%와 블로거의 45%가 콘텐츠 제작에 신경망을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 기업의 경우 12%가 향후 1년 이내에 인공지능(artificial intelligence, AI) 도입을 계획하고 있고, 9%는 사용해 봤지만 그만둔 것으로, 6%는 도입 계획이 없다고 답했다. 크리에이터 중에서는 21%가 AI 도입을 계획하고 있다. 기업은 다양한 채널에 맞게 조정된 텍스트, 이미지, 영상을 꾸준히 제작해야 하는 반면, 인플루언서의 콘텐츠는 대개 개인적인 경험과 밀접하게 연결되어 있어 AI에 맡기기가 더 어렵다. 두 그룹 모두 AI가 생성한 자료를 직접 수정하는 것으로 나타났는데, 기업은 89%, 블로거는 93%가 그렇다고 답했다. 생성된 콘텐츠를 큰 수정 없이 정기적으로 사용하는 경우는 기업의 4%, 블로거의 2%에 불과했다. 가장 큰 이점으로는 시간 절약(기업 72%, 블로거 58%)이 꼽혔고, 그 다음으로 제작량 증가(기업 54%, 블로거 31%)가 뒤를 이었다. 비용 절감은 기업의 33%가, 커뮤니케이션 지표 개선은 27%가 언급했으며, 블로거 중에서는 15%가 도달 범위, 참여도 또는 수입의 증가를 경험했다고 답했다. 기업의 가장 일반적인 활용 사례는 텍스트 작업(78%)이었고, 아이디어 발상(64%), 이미지 제작(56%), 영상·자막·낭독(37%), 콘텐츠 분석(31%) 순이었다. 인플루언서의 주요 활용 용도는 주제 탐색 및 대본 준비(71%), 초안 작성(54%), 이미지(39%), 영상(25%), 오디언스 분석(16%)이었다. 이번 설문에는 기업 관계자 2,142명과 18세 이상 인플루언서 971명 등 총 3,113명이 참여했다. Go Influence의 최고경영자(chief executive officer, CEO) 카테리나 모샤가(Katerina Mosyaga)는 이제 에이전시가 광고 콘텐츠에 대한 AI 통합을 관리하면서 품질 관리를 보장하고 저자 고유의 어조를 유지해야 한다고 강조했다.