Asisten AI Baru Ford Dapat Menjawab Pertanyaan Seputar Kendaraan Anda

Ford meluncurkan asisten bertenaga AI baru ke aplikasi seluler Ford dan Lincoln, yang berfungsi sebagai chatbot yang dapat menjawab pertanyaan tentang kemampuan kendaraan, kebutuhan servis, dan data telemetri langsung seperti level bahan bakar dan tekanan ban. Asisten ini terhubung dengan kendaraan pelanggan, sehingga ia mengetahui detail spesifik seperti kapasitas kargo dan kemampuan derek. Pada tahun 2027, Ford berencana menawarkan asisten bertenaga suara di dalam kendaraan itu sendiri, tetapi untuk saat ini masih berbasis aplikasi. Perusahaan belum mengungkapkan pengembang AI mana yang mereka ajak bekerja sama, dengan tujuan menjadi agnostik chatbot, tetapi sebagai solusi sementara mereka akan mengintegrasikan Gemini dari Google sebagai alternatif opsional untuk Google Asisten. Pengalaman Digital berbasis Android dari Ford akan menampilkan Gemini untuk navigasi, pesan, dan media. Asisten ini diluncurkan secara bertahap kepada 8 juta pemilik kendaraan Ford dan Lincoln. Awalnya gratis digunakan, meskipun Ford belum mengonfirmasi apakah hal itu akan berlanjut setelah asisten tersebut masuk ke dalam sistem operasi kendaraan. Presiden layanan terintegrasi Ford, Mike Aragon, menyoroti bahwa pendekatan berbasis aplikasi memungkinkan peningkatan instan tanpa membeli kendaraan baru. Asisten ini juga dapat menjawab pertanyaan dari buku manual pemilik dan bahkan memproses gambar yang diunggah untuk memeriksa kemampuan kendaraan. Ford membayangkan asisten ini pada akhirnya menggabungkan permintaan khusus kendaraan dengan pertanyaan infotainment, memungkinkan penyesuaian.